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鄆城農信社:強化文明服務 加快殘損券輔幣回收工作


 新聞日期:2013-10-17 14:47:15  來源:鄆城聯社  作者:趙德童 呂善倉 
 
 
導讀:“咱信用社的工作人員服務態度就是好,多虧了咱們信用社,俺的零錢、殘幣全部兌換好,這下不用再因為放在家里而提心吊膽了!”
 

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                             鄆城聯社臨城路信用社工作人員正在幫助客戶清點殘損人民幣

    “咱信用社的工作人員服務態度就是好,多虧了咱們信用社,俺的零錢、殘幣全部兌換好,這下不用再因為放在家里而提心吊膽了!”一位老大爺高興的說,這是鄆城農信社強化文明服務的一個縮影。今年以來,鄆城聯社結合人行組織開展的殘損人民幣收回工作,打了實施優質文明服務培訓教育活動,著重對員工的服務規范進行培訓,通過服務知識競賽、服務模擬演練以及組織參觀學習等多種方式,提高了綜合服務技能。尤其是在零幣、殘損幣兌換方面,更是耐心服務,不怕麻煩,不怕臟累,受到了當地農民的一致好評。

 
 
 
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