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菏澤銀行業: 6家網點獲“星級” 服務再上新臺階


 新聞日期:2018-04-18 17:45:32  來源:菏澤金融網  作者:黃廣軒 
 
 
導讀:4月18日,中國銀行業文明規范服務星級網點頒獎儀式舉行。菏澤銀監分局副局長張以良、銀行業協會專職副會長馮曉東、副秘書長王慶輝等參加了頒獎儀式。
 
    4月18日,中國銀行業文明規范服務星級網點頒獎儀式舉行,獲得四星級營業網點的農業銀行開發區支行營業室、中國銀行牡丹支行、建設銀行曹縣支行營業室、郵政儲蓄銀行定陶區支行;獲得三星級營業網點的工商銀行中山支行、萊商銀行菏澤分行營業部等6家銀行營業網點代表領取了 “星級網點”榮譽獎牌。菏澤銀監分局副局長張以良、銀行業協會專職副會長馮曉東、副秘書長王慶輝等參加了頒獎儀式。
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    近年來,獲獎單位牢牢守住合規經營和風險底線,堅持不懈推進文明規范服務改進提升,加大普惠金融力度,完善服務管理制度基礎,不斷創新產品和服務,支持實體經濟發展,真誠服務社會,優化服務流程和服務供給渠道,構建特色化服務文化體系,夯實提升服務質效堅實基礎,全面提升菏澤銀行業服務的智能化和精細化水平,取得了可喜成績。
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    據悉,為引領全行業踐行統一的《中國銀行業營業網點文明規范服務標準評價體系(CBSS10003.0)》,持續構建行業文明規范服務品牌管理機制,2017年,中國銀行業協會組織開展了中國銀行業文明規范服務星級營業網點達標評估工作,經銀行業協會層層推薦,按照工作規范和流程,中銀協專家組嚴格檢查測評把關,最終我市六家銀行網點獲中銀協星級網點命名。
 
 
 
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