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苦練“內功” 強化自律工作


 新聞日期:2019-04-11 11:22:45  來源:菏澤市銀行業協會  作者: 
 
 
導讀:菏澤市銀行業協會推進自律合規體系建設
 

    作為行業自律組織,菏澤市銀行業協會緊密結合中銀協、省銀協相關文件,不斷補充完善行業規范和標準,推進自律合規體系建設,樹立銀行業良好形象,在自律中保障全市銀行業規范、有序、健康發展。

加強行業自律

維護市場競爭秩序

    菏澤市銀行業協會建立健全銀行業誠信制度以及銀行機構和從業人員信用信息體系,對違反銀行業協會章程、自律公約、管理制度等致使行業利益受損的會員,按有關規定實施自律性處罰,以此規范市場秩序,促使行業有序競合發展,提升行業自律水平。

    在實施過程中,協會制定了從業人員道德標準和行為準則,對銀行從業人員進行自律管理,組織銀行從業人員資格考試和相關培訓,提高從業人員素質。

    市銀行業協會還積極協調各銀行機構做好授信過度集中風險的防范和化解,維護銀行機構金融資產安全。同時強化債權人委員會工作,并將其工作做深、做實、做細,定期編發《債委會工作簡報》、《債委會定期監測報告》,以便使債委會成員了解企業信用情況,防范過度融資、過度授信風險。

搭建交流互動平臺

促進行業內部順暢溝通

    在全體會員單位的大力支持下,市銀行業協會架起一座“溝通”的橋梁,積極引導會員單位樹立服務理念、健全制度機制、拓寬服務渠道、完善業務功能、切實提升行業整體服務水平和質量,客戶滿意度不斷提高。

    去年,菏澤市銀行業協會聯合市總工會、共青團菏澤市委、市婦聯、等多個部門組織了菏澤銀行業業務技能比賽。來自全市銀行業的82名選手進行了單指單張點鈔、微機資料錄入兩項業務技能比拼,獲獎選手分別獲得由菏澤市總工會、共青團菏澤市委、菏澤市婦女聯合會授予“職業道德標兵”、“青年崗位能手”、“巾幗建功標兵”等榮譽稱號。通過此次技能比賽,參賽選手之間既相互切磋了技藝,交流了經驗,看到了差距,也挖掘樹立了一批業務能手和崗位尖兵,進一步激發了全市銀行業職工鉆業務、學技術、練技能的工作熱情。協會舉辦的“2018菏澤市銀行業案防法規及禁止性規定知識競賽”則進一步提升了會員單位員工對金融監管法規及業務禁止性規定知識的掌握。

    為進一步提高銀行規范化服務管理水平,協會組織萊商銀行各支行及營業部相關負責人前往五星級營業網點交通銀行菏澤分行進行現場經驗交流;為培育業務全面、素質過硬、技能嫻熟的高素質銀行從業隊伍,協會還組織農商銀行點鈔業務能手到萊商銀行菏澤分行進行了同業點鈔技能交流。

    去年,菏澤市銀行業協會還按照“中國銀行業文明規范服務千佳示范單位考核標準”,積極配合驗收組,從制度建設、檔案資料管理、硬件設施、便民服務、客戶滿意度及創建活動等方面,對工商銀行菏澤分行營業部、交通銀行菏澤分行營業部兩家創建“中國銀行業文明規范服務千佳示范單位”進行了檢查驗收,在市協會的積極協調、被驗收單位的精心準備下,驗收順利通過。

 
 
 
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